Transpalette électrique WE 4400 lbs

• Poignée multifonction intelligente– Soulever, abaisser, conduire et consulter l’état de la batterie grâce à une seule commande ergonomique. Une clé magnétique renforce la sécurité.
•  Cadre en acier renforcé– Fabriqué avec de l'acier de 2,8 pouces d'épaisseur et des renforts de fourche pour une solidité et une durabilité à long terme.
•  Rayon de braquage compact– Un rayon de 55,7 pouces et des fourches de 48 pouces permettent un déplacement fluide dans les allées étroites des entrepôts.
•  Puissance d'escalade améliorée– Gère des pentes jusqu'à 6 % à pleine charge, grâce à un système de moteur 48 V.
•  Batterie au lithium 48 V à remplacement rapide– La batterie 48V / 20Ah se recharge en 3,5 heures et se remplace en 10 secondes pour un temps d'arrêt minimal.
•  Système de sécurité complet– Comprend une marche arrière d'urgence, une protection contre les surcharges, un interrupteur de fin de course de levage et une protection de roue blindée.
•  Fonctionnement silencieux– Roues en polyuréthane non marquantes, moteur silencieux et conception absorbant les chocs pour réduire le bruit et les vibrations.
•  Culbuteur monobloc– Assure une répartition uniforme des forces et une résistance à la déformation.
•  Cylindre à piston surdimensionné– Réduit la pression hydraulique interne pour prolonger la durée de vie.
•  Entretien facile– Les capots entièrement métalliques à conception ouverte facilitent et accélèrent l'entretien.
•  Mode vertical et vitesse de la tortue– Contrôle du fonctionnement à basse vitesse même avec la poignée verticale dans les espaces restreints.
•  Couvercles métalliques durables– Sa conception résistante aux chocs permet une inspection ou une réparation rapide.
•  Système de freinage stable– Un arrêt constant et fiable sous charge garantit la sécurité de l'opérateur.

Chery Industrial Canada – Politique de service de garantie des équipements

1. Couverture de garantie générale
Nous avons pensé à tout. Tous nos produits sont livrés avec unGarantie d'un an(piles exclues), votre achat est ainsi protégé. En cas de besoin d'assistance ou de pièces de rechange, notre service client est à votre disposition.

2. Comment déposer une réclamation au titre de la garantie
Avant de renvoyer un produit pour réparation, vous devez contacter notre service client pour lancer la procédure. Veuillez inclure vosNuméro de factureetphotos pertinentesde la question.

• E-mail:info@cheryindustrial.ca
• Téléphone:+1 800 765 0877

3. Procédure d'expédition et d'inspection

• Méthode d'expédition :Si un produit nécessite une inspection pour un défaut de qualité, le client doit l'expédier à notre centre de service par voie postale ou maritime.
• Frais d'expédition initiaux :Les frais d'expédition pour l'envoi de l'article à nos locaux sont à la charge duclient.
• Calendrier des inspections :Dès réception du produit, nous procéderons à une inspection complète dans un délai imparti.3 jours ouvrableset vous informer des prochaines étapes.

4. Résolutions de garantie
Au vu des résultats de l'inspection, les résolutions suivantes s'appliquent :

• Défauts de qualité confirmés :Si l'inspection confirme un défaut nécessitant des pièces ou un remplacement, nous expédierons les articles le4e jour ouvrable.
• Frais d'expédition :Chery Industrial Canada prendra en charge les frais d'expédition pour vous envoyer le remplacement ou les pièces détachées.
• Unité de prêt :Nous pouvons fournir un appareil de prêt temporaire du même modèle sur demande.Remarque : Les frais d'expédition de ce véhicule de prêt sont à la charge du client.
• Utilisation incorrecte (pendant la période de garantie) :Si l'inspection révèle que des réparations sont nécessaires en raison d'une utilisation inappropriée, les coûts de réparation (pièces et main-d'œuvre) seront à la charge du client.couvert par la garantie.Frais d'expédition :Cependant, tous les frais d'expédition liés à l'envoi de l'appareil et à son retour sont à votre charge.responsabilité du client.
• Hors garantie :Pour tout problème survenant en dehors de la période de garantie, la responsabilité incombe au client.tous les frais, y compris les réparations, les pièces détachées et les frais d'expédition.